Integritetspolicy

Vi på hittastäd.com (hädanefter "vi", "oss" eller "webbplatsen") värnar om din personliga integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter på bästa sätt. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats hittastäd.com eller använder våra tjänster.

Webbplatsen ägs och drivs av Ignacio Rodriguez, belägen i Málaga, Spanien. Ignacio Rodriguez är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Om du har frågor om vår behandling av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss via e-post: info@hittastäd.com.

Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in personuppgifter som du själv lämnar till oss, exempelvis när du fyller i formulär för att begära offerter, kontaktar städföretag eller registrerar dig för tjänster. Detta kan inkludera:

Namn
E-postadress
Telefonnummer
Adress eller postnummer (för att hitta lokala städtjänster)
Övrig information du väljer att dela, t.ex. beskrivning av städbehov

Vi samlar också in uppgifter automatiskt via cookies och liknande tekniker, såsom IP-adress, webbläsartyp, besöksstatistik och surfvanor (se vår separata Cookiepolicy för mer information).

Användning av Google AdSense för annonser

Vi använder Google AdSense (eller Google Ad Manager) för att visa annonser på webbplatsen. Google och dess partners använder cookies och annan teknik (t.ex. pixlar) för att visa relevanta annonser, inklusive personanpassade annonser baserat på dina tidigare besök på vår webbplats och andra sajter på internet.

Detta innebär att Google behandlar personuppgifter som:

IP-adress
Surfvanor
Enhetsinformation
Annonsinteraktioner

För att visa personanpassade annonser, mäta annonsprestanda, begränsa annonsfrekvens och förebygga bedrägeri.

Mer information om hur Google hanterar dina uppgifter finns i Googles integritetspolicy: https://policies.google.com/privacy.

Du kan när som helst inaktivera personanpassade annonser via Googles annonsinställningar: https://adssettings.google.com. Du kan också välja bort vissa tredjepartscookies via https://www.youronlinechoices.eu (i EU).

Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

För att tillhandahålla våra tjänster, t.ex. matcha dig med städföretag och förmedla offerter.
För att kommunicera med dig, svara på frågor och hantera förfrågningar.
För att förbättra vår webbplats och tjänster genom analys och statistik.
För marknadsföring och visning av annonser (via Google AdSense), om du har samtyckt till det eller baserat på berättigat intresse.

Behandlingen sker med stöd av GDPR (Dataskyddsförordningen), bland annat avtal (för att uppfylla tjänsten), samtycke (för icke-nödvändiga cookies och personanpassad reklam) eller berättigat intresse.

Hur delar vi dina personuppgifter?

Dina uppgifter kan delas med:

Utvalda städföretag för att de ska kunna lämna offerter till dig.
Tredjepartsleverantörer som Google (för annonsering via AdSense), analysverktyg och andra tjänsteleverantörer.

Vi delar inte uppgifter i större utsträckning än nödvändigt och endast med parter som följer GDPR. Google agerar som självständig personuppgiftsansvarig för sin annonsering.

Vi använder tredjepartsverktyg (t.ex. Google Analytics och AdSense) som kan behandla uppgifter. Dessa parter är personuppgiftsbiträden eller självständiga ansvariga och behandlar uppgifter enligt sina egna policies.

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi sparar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för ändamålet, t.ex. under tiden för din förfrågan och en rimlig uppföljningstid. Data från cookies och annonsering följer respektive leverantörs lagringstider (se Cookiepolicy). Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

Få tillgång till dina uppgifter.
Begära rättelse eller radering.
Invända mot behandling (t.ex. mot direktmarknadsföring eller personanpassade annonser).
Begära begränsning av behandling.
Få dina uppgifter överförda (dataportabilitet).
Återkalla samtycke.

Kontakta oss via info@hittastäd.com för att utöva dina rättigheter. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i Sverige via https://www.imy.se, eller till den spanska dataskyddsmyndigheten (AEPD) eftersom ansvarig är baserad i Spanien.

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller ändring.

Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna policy, bland annat vid förändringar i våra tjänster eller lagkrav. Den senaste versionen finns alltid på webbplatsen.

Senast uppdaterad: 7 januari 2026.

Juridiskt meddelande / Allmänna villkor för hittastäd.com

Webbplatsen hittastäd.com (hädanefter "webbplatsen") ägs och drivs av Ignacio Rodriguez, belägen i Málaga, Spanien (hädanefter "vi", "oss" eller "ägare"). Genom att besöka eller använda webbplatsen accepterar du dessa allmänna villkor och det juridiska meddelandet. Om du inte accepterar villkoren ska du avstå från att använda webbplatsen.

1. Tjänstens karaktär

HittaStäd är en plattform som hjälper användare att hitta och jämföra städtjänster i Sverige. Vi förmedlar förfrågningar till tredjeparts städföretag och tillhandahåller inte själv städtjänster. Vi ansvarar inte för kvaliteten, utförandet eller eventuella avtal som ingås mellan dig och städföretagen.

2. Användning av webbplatsen

Du förbinder dig att:

Använda webbplatsen på ett lagligt sätt och i enlighet med dessa villkor.
Inte överföra skadlig kod, virus eller annat som kan störa webbplatsens funktion.
Inte kopiera, modifiera eller distribuera innehåll från webbplatsen utan vårt skriftliga tillstånd (förutom i den utsträckning som är tillåten enligt tvingande lag).

Webbplatsen tillhandahålls "i befintligt skick" utan garantier av något slag, varken uttryckliga eller underförstådda.

3. Annonser från tredje part

Webbplatsen visar annonser via Google AdSense (eller Google Ad Manager). Innehållet i dessa annonser bestäms och hanteras helt av Google och dess annonsörer. Vi tar inget ansvar för annonsernas innehåll, produkter eller tjänster som erbjuds i annonserna. Eventuella klagomål eller frågor om annonser ska riktas direkt till Google eller respektive annonsör.

4. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen, inklusive texter, bilder, logotyper, grafik och programvara, ägs av oss eller våra licensgivare och skyddas av upphovsrätt, varumärkesrätt och annan immateriell rätt. Otillåten användning, kopiering eller distribution är förbjuden.

5. Länkar till tredje part

Webbplatsen kan innehålla länkar till externa webbplatser. Vi ansvarar inte för innehållet, integritetspolicyn eller praxis på dessa externa sajter. Länkar innebär inte att vi rekommenderar eller garanterar tredjepartswebbplatser.

6. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som tillåts enligt lag ansvarar vi inte för:

Direkta, indirekta, tillfälliga eller följdförluster som uppstår vid användning av webbplatsen.
Felaktigheter eller utelämnanden i informationen på webbplatsen.
Tjänster som utförs av tredjeparts städföretag.
Innehåll i annonser från Google AdSense.

Vårt totala ansvar är begränsat till det lägsta belopp som tillåts enligt tvingande lag.

7. Tillämplig lag och tvistelösning

Dessa villkor regleras primärt av spansk lag, med subsidiär tillämpning av svensk lag för konsumenter bosatta i Sverige. Eventuella tvister som uppstår i samband med webbplatsen eller dessa villkor ska i första hand lösas genom förhandling. Om tvist inte kan lösas genom förhandling ska den avgöras av behörig domstol i Spanien, eller – för konsumenter i Sverige – av svensk allmän domstol.

Du har även rätt att vända dig till relevant konsumentmyndighet i ditt land (t.ex. Allmänna reklamationsnämnden (ARN) i Sverige eller plattformar för online-tvistlösning i EU).

8. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa villkor. Ändringar träder i kraft när de publiceras på webbplatsen. Fortsatt användning av webbplatsen efter ändringar innebär att du accepterar de nya villkoren.

9. Kontakt

Vid frågor om dessa villkor eller webbplatsen, vänligen kontakta oss via e-post: info@hittastäd.com.

Senast uppdaterad: 7 januari 2026.